Deux articles récents montrent clairement que les méthodes de paiement sans contact sont là pour rester. En fait, ils seront probablement le principal moyen par lequel les gens achèteront presque tout dans un avenir très proche. Selon Credit Union Times et Digital Transactions , d'importants investissements dans la technologie de paiement numérique et les cartes sans contact rationaliseront les ventes au détail et autres transactions à partir de 2020.
De gros investissements devraient changer la façon dont les gens font des affaires.
PCSU, une organisation qui fournit des services de paiement (comme les cartes de crédit/débit) aux coopératives de crédit, prévoit d'investir 100 millions de dollars dans la mise à jour de l'infrastructure de paiement et les services basés sur le cloud au cours des trois prochaines années. L'entreprise a déjà livré plus de 500 000 cartes de paiement sans contact aux membres des coopératives de crédit en 2019. La plupart d'entre elles ont été émises à des membres dont les cartes traditionnelles étaient expirées. Avec l'intention d'émettre 3 millions de cartes supplémentaires en 2020, il est clair que les coopératives de crédit considèrent le tap-and-go comme l'avenir des paiements par carte de crédit et de débit.
Pourquoi le PCSU a-t-il autant confiance dans les cartes de paiement sans contact ?
En 2018, la PCSU a lancé une enquête auprès des membres des coopératives de crédit pour savoir comment ils aiment payer. Cette année, l’entreprise a répété l’étude et est repartie avec des données intéressantes. Les principaux facteurs qui influencent les décisions des consommateurs en matière de mode de paiement sont la commodité et la convivialité. En d’autres termes, les gens veulent payer de la manière la plus simple et la plus rapide possible. En fait, la commodité s’est avérée être une priorité plus importante pour les consommateurs que la sécurité.
Comment les consommateurs pourraient-ils placer la commodité avant la sécurité ?
De nombreux acheteurs ne réalisent probablement pas que les cartes de paiement sans contact sont vulnérables au vol numérique, également appelé écrémage ou vol à la tire numérique. À mesure que ce type de paiement devient plus courant, il faudra accroître la sensibilisation pour protéger les titulaires de cartes contre de telles menaces. Heureusement, il est facile de contrecarrer les voleurs avec un portefeuille ou un sac à main de qualité bloquant la RFID. Toutes les marques commercialisant des portefeuilles RFID n’offrent pas une protection adéquate. Les consommateurs ont simplement besoin de savoir que la menace existe et comment la combattre.
Payer avec des appareils mobiles est une tendance tendance, mais les acheteurs doivent savoir que ces appareils sont tout aussi vulnérables au vol à la tire électronique que les cartes sans contact.
Comme l’a démontré ID Stronghold dans de multiples interviews , les portefeuilles mobiles ou les applications de paiement sur smartphone peuvent également devenir la proie des écrémeurs numériques et des pirates informatiques. Selon l'enquête du PCSU, ces applications sont très populaires parmi les personnes interrogées. Les millennials et les jeunes consommateurs les utilisent fréquemment et préfèrent souvent payer avec leur téléphone. Les appareils portables, tels que les montres intelligentes, peuvent être connectés à des téléphones et utilisés sur des terminaux de paiement sans contact. Ceux-ci sont également privilégiés par les jeunes consommateurs. Pour les propriétaires de ces appareils, les petits sacs bloquant la RFID sont de bons choix pour protéger leur argent et leurs informations personnelles.
Que signifie cette nouvelle pour les acheteurs et les vendeurs ?
Si vous êtes un commerçant, quel qu'il soit, l'utilisation généralisée des cartes de paiement sans contact a des implications évidentes. De nombreux consommateurs utilisent déjà des cartes et des smartphones compatibles RFID pour acheter des biens et des services. Dans peu de temps, ceux qui sont actuellement à la traîne rattraperont leur retard et commenceront également à utiliser les méthodes de paiement sans contact. Les détaillants et les prestataires de services devront s'adapter au nombre croissant d'acheteurs qui souhaitent un paiement instantané.
En tant que consommateur, vous pourrez probablement payer dans tous vos magasins physiques préférés avec votre carte ou votre téléphone sans contact. Bientôt, même les magasins familiaux seront probablement équipés pour accepter les paiements par carte de crédit RFID. Il existe une réelle possibilité que l’utilisation accrue du paiement sans contact encourage également la croissance de l’écrémage numérique. C'est le bon moment pour penser à protéger votre argent et vos identifications avec un portefeuille bloquant la RFID d'ID Stronghold.
